幼童深夜高烧39℃爸爸下单买退烧药，疑说错地址自提时被保安阻挠1小时心急如焚，交流中还被贴3张罚单
不到2岁的女儿高烧39℃，心急如焚的父亲下单买退烧药，自提时却遇保安阻挠。交流进程傍边，还被贴了3张A4纸打印的罚单。
1月6日，河北周先生向华商报劲风新闻记者反映他们一家人第一天来广州长隆旅行的糟糕心境。
对此，华南培训中心工作人员回应记者称，此事两边都有问题，已对涉事保安批判教育。
>>>被保安“教育”1个小时
1岁9个月女婴高烧39℃，爸爸下单买退烧贴自提遇保安阻挠
1月6日，周先生告知华商报劲风新闻记者，他们一家三口来自河北，1月5日他和妻子带孩子来广州长隆休假区旅行，当晚入住长隆酒店后，孩子发烧39℃。
“我女儿不到1岁9个月，晚上9点多在网上买了退烧药。”周先生表明，因长隆休假区回绝外卖人员入园，他挑选了体系默许引荐邻近最近的自提点。
周先生供给的订单显现，1月5日21:59他下单花费26.9元买了退热贴，送货地址是华南培训中心东北门。
周先生联络外卖小哥，说快递放到柜子上了，他开车找到方位，发现是在一个大门紧闭的园区内，保安亭开着灯却没有人。
等了大约20分钟，周先生才看见一名保安走来，马上阐明状况之后保安却不让他拿药，“求爷爷告奶奶，怎么说好话都不可”。
周先生想取药被保安阻挠
周先生供认这跟长隆休假区没有关系，“这个培训中心在长隆休假区外边，感觉还挺大的，是他们的保安扣了我的药。咱们是第一天过来广州旅行，对这边也不熟悉。”
孩子在酒店高烧惊厥，药却被卡在100米以外的保安亭。周先生心急如焚，在被这位保安“教育”1个小时之后，才总算赞同把药给他。等周先生回到酒店现已挨近清晨，赶忙给孩子用药。
在被保安“教育”1个小时之后，周先生总算拿到药
>>>交流进程中保安贴罚单
暂时停下拿快递就走，A4纸打印的罚单车玻璃上被贴3张
让周先生感到气愤的是，在他与保安交流进程中，他的车玻璃被涂了胶水。
周先生告知华商报劲风新闻记者，“由于我车停到他们那个门口周围的方位，我去拿快递嘛，保安说是消防通道不能随意泊车，给我贴的条，可是我觉得他们便是由于我在那跟他们要快递时刻长了，成心给我贴的。”
周先生回忆说：“从泊车到脱离，大约将近一个小时，我在跟他们交流时，我也不知道那当地能不能泊车，我其实便是想暂时停一下，拿完快递就走的，仅此而已，成果我没想到他们跟我纠结这么久。”
周先生供给的罚单显现，保安以为他阻止消防通道，打印的罚单粘在车玻璃上，很难整理。
罚单显现“阻止消防通道”等字样
周先生表明：“它是用一张A4纸打印的，大约写的禁止泊车，涂了3个玻璃，它是3张A4纸，我的前后挡风玻璃还有主驾窗玻璃都贴了，非常大的一个，是用胶水涂的。他们没说罚钱。保安说‘这儿假如你要乱停的话，咱们就有权贴你’，他是这么解说的。”
>>>男人称诉求特别简略
“期望他们能书面抱歉，能加强对保安的办理跟教育”
“这个培训中心，他们的电话，包含保安的电话，我要也不给啊，我也没有途径去问，由于咱们是来这边玩耍的，我昨日才第一天到广州。”
“我便是在网上把这个事反映了一下，我也没有其他途径。”周先生表明，作为一个北方人，他一向觉得广东在人性化服务方面是抢先的，但没想到，他们来的第一天就上了一课。
“由于我孩子比较小，两岁都不到嘛，昨日一向惊厥，到现在烧没退。我的诉求特别简略，便是期望他们能书面抱歉，能加强对他们保安的办理跟教育吧，防止相同的问题再次发生。”
>>>培训中心工作人员称
“男人跟外卖小哥讲错了，小哥就放错了”
1月6日下午，华商报劲风新闻记者联络华南培训中心，工作人员证明，和周先生起争论的是他们中心的保安，现已联络保安核实过状况。
工作人员表明：“这个事怎么说呢？两边都有问题，订单订了药，但订单订错了方位。并且由于是药，咱们保安也不能随意拿人家的。他（周先生）跟外卖小哥讲错了，外卖小哥就放错了嘛，他能够再联络外卖小哥把药拿出来呀，他能够从头下单，从头买药也行呀，不需要在那里磨蹭呀。”
工作人员供认培训中心紧挨长隆休假区，“小哥是把药送到，可是把药送错了当地，他能够让外卖小哥把药再拿出来。”
培训中心紧挨长隆休假区
>>>保安被批判
“保安也有问题，咱们也说了他”关于贴罚单状况需再了解
工作人员告知记者，已对涉事保安进行批判，“保安也有问题，咱们也说了他了，便是能够看状况，把订单给人家。其实，他能够联络外卖小哥直接来拿，还给这个客人。”
一起，工作人员以为保安也是尽忠职守，中心门口是消防通道，不能随意泊车，“咱们也要保证咱们这儿人员的安全呀。”
关于两边交流进程中保安贴罚单是否适宜？工作人员表明不清楚，“他贴了罚单吗？我不清楚，我再了解一下。今日早上我才了解这个状况，也没跟咱们这边说，也没跟领导反应，现在领导才知道。现在我也不清楚领导会有什么说法。”
来历：华商报劲风新闻
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“有许多不舍，也有许多考虑，闭店实属无奈之举，也是困难选择后的决议。”近来，具有40余万粉丝的淘宝女装店“The Bubble”发布闭店告知，表明店肆已进入清仓阶段。有着55万淘宝粉丝的“沉入深蓝 LOSVLUE”店肆也于几日前在交际媒体渠道发布了闭店决议。
据不完全统计，本年以来，已有数十家女装网店堕入封闭地步，其间不乏粉丝量达几十万乃至上百万的“皇冠”店肆。曾被视为“创业蓝海”的女装电商，为什么生意越来越难做了？
“金冠”“蓝冠”也撑不住了
“做了7年，决议闭店。”7月21日，“沉入深蓝 LOSVLUE”淘宝店东在其个人交际账号内发布了行将闭店的相关内容，并表明店肆内涵售的服饰仅剩30余款，现在均有3折至4折的清仓扣头。
在该淘宝店肆内，记者看到，一切产品名称都已注明“全店清仓”字样，绝大大都服饰的价格为几十元。“清仓货现已卖出200多件了，还剩不到500件。现在的价格是远远低于本钱价的，相当于半卖半送了。”上述店肆负责人说。
同样是在近来，淘宝女装店“The Bubble”也在店肆主页发布了闭店告知，并称“接下来将开端进行闭店清仓”“店肆的服务和售后将继续继续一段时刻，直至一切的订单结束。”
上述闭店音讯让一些顾客感到惊奇。一位顾客在看到“沉入深蓝 LOSVLUE”店肆“5皇冠”的资质后表明，这个信用等级在渠道现已算比较高了，没想到这么大的店也会“做不下去”。
到发稿，记者从淘宝渠道看到，“沉入深蓝 LOSVLUE”的店肆粉丝数为55.1万，信用等级为“5皇冠”；“The Bubble”则是一家具有41.9万粉丝的12年老店，信用等级为“3皇冠”，并有着渠道“红人店”的称谓。
可是，上述两家店肆在本年现已或行将封闭的女装网店中仅是冰山一角。据了解，自年头至今，已有数十家淘宝女装店肆闭店或中止上新，其间既有几百、几千粉丝的小店，也不乏“卤卤lulu”“复古大爆炸”“苏菜萝卜Studio”等粉丝量在几十万乃至上百万的“蓝冠店”和“金冠店”。本年5月，坐拥553万粉丝的“5金冠”店肆“少女凯拉”还被曝光拖欠数百位供货商的货款，而且店东称终究只能归还欠款的20%。
除了淘宝渠道外，一些抖音女装店肆也在本年宣告闭店，其间就包含具有500余万粉丝的头部店肆“罗拉暗码”。在此之前，“罗拉暗码”曾创下单场直播出售额挨近1亿元的战绩，但在本年的清仓直播中，主播们连播9小时，终究的出售额仅为几百万元，与巅峰时距离显着。
卖家的“退货”之困
“本年女装电商比较从前分外难做，渠道的不少规矩让卖家感觉很棘手。”女装网店店东陈先生告知我国商报记者。
在陈先生和他的一些同行看来，由“买家退货”引发的一系列问题俨然已成为服装电商从业者的一大心病。
“损耗太大了，许多衣服都是买家穿得‘破破烂烂’的才请求退货，咱们收货后，衣服上常常能看到粉底液、口红等污渍，很难处理掉。有些买家乃至会穿十天半个月之后再给你寄回来，可是渠道也会审阅经过。”陈先生说。
本年6月，“网购400多条表演裙后团体退货”的音讯遭到不少人注重。当事店东称，买家先是在其网店下单了400多件裙子用于学生的团体表演，不到一周，又悉数请求退货。交还回来的裙子不光有异味，运用痕迹也十分显着，无法再次出售，只能作废，致使自己直接丢失8000多元。
“用户在渠道买一件衣服再退货，商家能亏到10元以上——快递费4元，运费险3元，包装费5元。有人疑惑为什么包装费会这么贵，其实包装袋、包装盒、吊牌、快递袋、封口胶带这些本钱都要商家出，要是在包装上‘开源节流’，顾客又会觉得产品像‘地摊货’。”一位女装电商从业者表明。
事实上，女装网店退货率高这一状况并非从本年才开端。有业内人士泄漏，大约在2—3年前，女装电商的均匀退货率大约在40%至60%，但到本年，这个数据在不少店肆增加到了80%。
陈先生以为，退货率的“一路狂飙”与渠道的一系列售后新规存在相关。他了解渠道推出这些售后规矩的原意在于进一步确保顾客权益，“可是有些客户便是会使用规矩‘薅羊毛’，咱们卖家向渠道申述后，渠道也大多倾向于支撑买方。”
陈先生向记者举例称，自己几天前遇到一位请求退货退款的买家，对方因为不想承当运费，直接将退款原因勾选为“色彩/样式/巨细/尺度与描绘不符”。“这种原因归于‘质量退款’，需求由卖家承当运费，但买家也要供给相应的凭据。这名顾客在没上传任何图片凭据的状况下，渠道居然直接经过了她的退货请求。我去联络她修正退货原因，她居然以我打扰她为由反手告发了我，所以渠道又扣了咱们20元补偿给买家。”陈先生说。
此外，部分渠道出于简化退货流程意图推出的“仅退款”功用，也让一些买家趁机钻了空子。“有买家分明收到了货，却要谎报卖家‘发空包’，这样就能一分钱不花穿上新衣服，卖家即便录制发货视频有时也不管用。”陈先生说。
服装工业分析师杨大筠以为，电商渠道近段时刻推出的一系列退换货新规，确实会对卖家形成必定影响。“对顾客一方的影响是相对较小的，但卖家可能会承当更多的损耗和开销。”杨大筠说。
“个性化”店肆正在兴起
尽管女装电商卖家常对高退货率叫苦连天，可是也有一些顾客以为，相关职责不应该悉数推给渠道和买家。例如在“少女凯拉”闭店前，就有顾客在交际渠道上发布了该店肆的避雷帖，表明产品价格尽管贱价，但“一分钱一分货，拿到手还没穿的衣服，面料就现已起球了。”
有顾客觉得网购女装就像“开盲盒”，因为买家永久不知道自己收到的产品会与“卖家秀”存在多大不同。这种问题在贱价女装店肆中特别杰出，“看直播下单，永久买不到和主播身上相同的板型”。
但即便确保了产质量量，女装电商的生意仍然难做。“沉入深蓝 LOSVLUE”店东在其个人交际账号上表明，尽管自己的淘宝店具有超越50万粉丝，顾客也大多认可自家的服装质量，可是因为店肆对顾客没有杰出的回忆点，大都粉丝的忠诚度都很低。“特别是中端韩系女装，相似的店肆有几千个，一抓一大把。许多顾客遇到相似的店肆都会点注重，不必定只看一家。”该店东说。
“顾客的购物心态正在产生改变。在曩昔，顾客能够从快捷的网络购物中取得许多消费快感，但近几年来，由消费带来的体会感和消费对买家情感需求的满意正在遭到更多人的注重。”杨大筠说。
顾客对情感体会的寻求，正在把越来越多走“个性化”赛道的服装品牌推到台前。“沉入深蓝 LOSVLUE”店东表明，比较自家，一些风格激烈的店肆或“红人”店肆，粉丝黏性确实会高许多。这种运营形式与传统女装电商不同，需求打造店肆共同的IP。
归纳来看，关于女装电商而言，作为外部要素的渠道运营环境确实还有进一步优化与标准的空间。与此同时，传统服装电商本身也需求找到“破局”之道。在杨大筠看来，小众与个性化将成为未来服饰职业的干流发展趋势。
“顾客会在有限的开销里寻觅质量更好、更具性价比、更具个性化的产品，用以代表自己的日子。”杨大筠说。（记者 于佳鑫）
来历：我国商报
“皇冠”网店也撑不住了 女装电商为何越来越难做？
来历：我国商界杂志社“有许多不舍，也有许多考虑，闭店实属无奈之举，也是困难选择后的决议。”近来，具有40余万粉丝的淘宝女装店“The Bubble”发布闭店告知，表明店肆已进入清仓阶段。有着55万淘宝...
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